Téléphonie fixe & mobile
Vous cherchez une solution de téléphonie innovante ?
Découvrez la téléphonie sur IP intégrant des services de communication unifiés et adaptés à vos besoins.
La téléphonie est un poste majeur de dépense au sein de toute entreprise. Pourtant : 8 clients sur 10 ne connaissent ni leur installation, ni leur solution téléphonique et dans 80% des cas, le budget dépensé est supérieur à celui prévu !
Optez pour une solution plus opérationnelle, plus économique et plus locale. Accès internet, téléphonie, email, logiciels : les essentiels Herbert Conseils et Solutions téléphonie fixe pour entreprendre au quotidien et optimiser votre budget.
Nos solutions professionnelles VoIP en 4 étapes :
Qui d’autre que vous connaît le mieux votre métier ?
Nous commençons par écouter vos attentes et vos envies : vos besoins spécifiques, le volume et la sensibilité de votre activité… Chez Herbert Conseils et Solutions on apprend à vous connaître.
Nous vous proposons un audit gratuit afin de connaitre vos solutions actuelles.
Quel est votre fournisseur actuel ?
Comment fonctionnez-vous : ADSL, VDSL, FDSL, fibre FTTH ou FTTO ?
Quels sont les intervenants dans votre structure, en interne et en externe ? Combien de collaborateurs ?
Quelle est la géographie de vos appareils (nombre de lignes en entrée en sortie) ?
Quel est le bilan de vos factures (afin d’établir vos coûts mensuels) ?
Nous allons ensuite déterminer votre budget de fonctionnement par rapport à vos besoins réels et vous proposer une offre sur mesure.
Nous vous remettons le chiffrage de la configuration préconisée :
Chez Herbert Conseils et Solutions nous vous proposons la solution de téléphonie fixe la plus fiable et optimisée
Vous validez notre configuration, maintenant nous passons au déploiement :
Nous achetons pour vous un lien de connexion au protocole Internet, ensuite nos techniciens procèdent au raccordement réseau, à l’installation et la mise à jour de votre parc matériel.
Dès lors, votre accès internet regroupe tous vos moyens de communications. Nous assurons la formation de vos équipes pour une prise en main rapide, sans perte de productivité. Notre programme de maintenance vous permet d’être reconnu par nos services dès la prise de contact avec une vision globale de vos offres et de votre parc matériel pour une intervention toujours plus rapide et ciblée. En cas d’intervention, nous dépêchons un de nos deux techniciens réseau télécom.
Profitez d’une nouvelle efficacité au travail car durant votre abonnement, nous assurons la partie maintenance et évolution de votre installation, sans surcoût.
Enregistrement d’un message professionnel
Votre marque est unique, faites entendre votre différence.
5% des appelants patientent en moyenne 45 secondes au téléphone alors votre attente téléphonique devient un véritable média de communication au service de votre business.
Chez Herbert Conseils et Solutions nous vous conseillons de personnaliser l’enregistrement de votre message, pour cela :
Le dispositif d’accueil que nous mettons en place est le point d’entrée de votre entreprise alors offre une expérience sonore différente, valorisante et à fort impact émotionnel.
Une musique adaptée et un message professionnel assurent une orientation optimale, garantissant une expérience client positive.
Nous vous proposons de choisir votre musique, votre voix, ensuite envoyez par écrit votre script afin que nous puissions vous l’enregistrer.
Grâce à notre offre, Herbert Conseils et Solutions vous fait maximiser l’impact dès le premier contact grâce à un dispositif d’accueil téléphonique unique. Des clients mieux orientés sont des clients satisfaits !
La téléphonie mobile
Choisissez la meilleure couverture mobile
Choisissez entre Orange & Bouygues Telecom pour chaque collaborateur en fonction de la meilleure couverture mobile : 2 réseaux possibles 1 seule facture !
Choisissez parmi un vaste choix de smartphones parmi les plus grandes marques ou optimisez votre budget en faisant le choix du reconditionné.
Grâce à notre solution de téléphonie mobile, vos lignes fixes et mobiles ne font plus qu’une : sonnerie simultanée, journal d’appels et messagerie vocale unique, visualisation de la disponibilité du mobile (disponible, en ligne, renvoi d’appel…).
Quelques réponses à vos questions ?
Quels sont les délais d’intervention ?
Nous intervenons chez Herbert en un jour ouvré.
Délais d’intervention SIC ?
Suivant le type de contrat dont vous disposez chez SIC, nous assurons une intervention la plus rapide possible.
Nos horaires d’ouverture ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Comment nous contacter ?
Téléphone : 03 26 03 81 13
Site internet via notre formulaire de contact
Mail : secretariat@herbertsolutions.fr
Quels sont les délais d’intervention ?
Délais d’intervention SIC ?
Suivant le type de contrat dont vous disposez chez SIC, nous assurons une intervention la plus rapide possible.
Nos horaires d'ouverture ?
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Comment nous contacter ?
Téléphone : 03 26 03 81 13
Site internet via notre formulaire de contact
Mail : secretariat@herbertsolutions.fr
Charles Lamarche2023-04-26Très belle équipe de professionnels. Compétents et sympathiques.
Theo Gregory2022-10-27Je recommande cette entreprise. Une société réactive c'est important de nos jours . Merci à vous .
cedric fromentin2022-02-28Une équipe de bon conseil et ayant le sens du service. Matériel de qualité.
dominique Filon2022-02-15Une entreprise qui mets au coeur de ses actions la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement Mr Herbin ainsi que ses équipes.
Oceane DANTAS2022-02-15Société à l’écoute de ses clients, qui répondra à vos besoins grâce à leur expérience et leur professionnalisme. N’hésitez pas à faire appel à eux, je les recommande sans hésitation.
eric lenfant2022-02-15Sérieuse compétence, rapidité du sav et en plus des gens agréables. Que ce soit en téléphonie ou en reprographie je recommande, sans hésiter !!!
Vg Vg2022-02-15De vrais pros qui répondent à nos interrogations et à nos besoins. En plus en cas de problème on tombe sur une vraie personne qui connait notre dossier et non sur une boite vocale ou un téléconseiller ...
Florence Cailleux2022-02-15Réactivité, sens du service, écoute des besoins...je recommande!
Ludovic Mazocky2022-02-15Merci pour le professionnalisme et le conseil concernant notre renouvellement de copieur.
Laure NAEYAERT2022-02-15Très bon relationnel, à l’écoute de nos besoins Je recommande